Häufige Fragen

Wie kann ich mich über weitere Services informieren?

Sie können uns entweder rund um die Uhr telefonisch erreichen unter +49 (0)89 94 40 40 50 oder einfach ganz bequem eine Mail verfassen an info@house-angels.com

 

Wie kann ich meine Rechnung bei House-Angels bezahlen

Sie erhalten Ihre Rechnung je nach Wunsch digital per Mail oder per Post. Nach Versand gewähren gewähren wir Ihnen eine Zahlungsfrist von 14 Tagen sodass Sie genug Zeit haben Ihre Überweisung zu tätigen.

 

Muss ich Putzmaterialien und Reinigungsmittel zur Verfügung stellen

Sie brauchen uns nichts zur Verfüng zu stellen. Unsere House-Angels sind mit sämtlichen relevanten Utensilien ausgestattet.

 

Muss ich irgendetwas vorbereiten bei einem House-Angels Besuch?

Selbstverständlich müssen Sie nichts vorbereiten. Lehnen Sie sich entspannt zurück und überlassen Sie uns die Arbeit.

 

Wie flexibel kann ich eine Serviceleistung von House-Angels in Anspruch nehmen

Unsere House-Angels arbeiten in mehreren Schichten und stehen Ihnen dementsprechend rund um die Uhr zur Verfügung. Dies gilt auch für Sonn- und Feiertage. Je nach Kapazitätsauslastung können wir Ihnen sogar same-day bookings anbieten.

 

Wie tolerant ist House-Angels bei kurzfristigen Terminabsagen?

Sollten Sie einen Termin einmal kurzfristig nicht wahnehmen können, ist dies kein Problem. Sie können Ihre Buchung problemlos bis 24h vor Auftragsbeginn stornieren. Ihnen entstehen dabei keine Zusatzkosten.

 

Was passiert, wenn Sie im unwahrscheinlichen Fall einmal nicht mit unserem Service zufrieden sein sollten?

Sind Sie nicht zufrieden, sind wir es auch nicht. Dementsprechend sorgen wir mittels kostenloser Nacharbeit dafür dass Sie Ihre Erwartungen am Ende nicht nur erfüllt, sondern übertroffen werden.